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Problème boîtier jbl

Bonjour, j'ai recharger mon boîtier jbl le matin. Et Le soir, il était vide, le boîtier se s'allumer pas ainsi que les écouteurs. Mon boîtier jbl arriver à tenir environs 1 à 2 semaines sans avoir besoins d'être recharger.

Comment faire pour régler ce problème ?

Merci pour votre futur réponse

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  • Bonjour, je ne peux pas expliquer ce problème, tout ce que je peux vous proposer, c'est d'aller le rapporter en magasin s'il est toujours sous garantie.

  • Bonjour, si il est toujours sous garantie, le ramener au magasin pour échange. Bonne journée.